Ograničavajuće mjere uvedene zbog pandemije postale su težak test za rusko poslovanje. Trenutna situacija negativno je utjecala na financijske rezultate mnogih tvrtki i postala je svojevrsni test snage.
Elena Rassudimova, generalna direktorica Guardian Glass-a u Rusiji, ZND-u i Turskoj, govorila je o antikriznim mjerama, prioritetima i zadacima u 2020. godini
Elena, prije otprilike godinu dana preuzela si dužnost izvršne direktorice Guardian Glass-a. Kako ste postali šef tvrtke?
Gotovo 10 godina radim za Guardian Glass, bio sam na raznim pozicijama u financijskoj jedinici, uključujući financijskog direktora. Naša tvrtka uvijek ide naprijed, mijenja poslovne procese, pristupe i omogućava ljudima da se razvijaju i postižu nove ciljeve. Kao rezultat transformacije u timu, dobio sam priliku okušati se u novoj ulozi, što mi je jako drago kao izazov za daljnji osobni i profesionalni rast.
“Ove smo se godine svi suočili s pandemijom i neobičnom krizom koja je zahvatila sve industrije. Što je bio prioritet i na koje se ciljeve tvrtka usredotočila u tom razdoblju?
- Prije svega, usredotočili smo se na sigurnost zaposlenika. Stoga smo prije svega svima osigurali osobnu zaštitnu opremu, a poslovne procese prilagodili novoj stvarnosti. Uredski zaposlenici tvrtke radili su na daljinu, ne samo tijekom vrhunca epidemiološke situacije, mnogi od njih učinkovito obavljaju svoje dužnosti od "matičnog ureda" do danas. Poduzeli smo i druge mjere predostrožnosti, na primjer, svi koji posjete naše tvornice u Rusiji podvrgavaju se beskontaktnom postupku mjerenja temperature. To se radi bez sudjelovanja druge osobe, u opremljenoj sobi, pomoću posebnog uređaja. Proizvodnja stakla kontinuiran je proces, pa nam je bilo vrlo važno osigurati stabilnost opskrbe, spriječiti neplanirane prekide proizvodnje, a također i zaštititi likvidnost poslovanja. Osim toga, unatoč određenim ograničenjima zbog situacije, uvijek smo bili i ostali u kontaktu s našim klijentima: vodimo pregovore, organiziramo seminare i razrađujemo zajedničke akcije.
–Je li kriza utjecala na planove tvrtke za modernizaciju proizvodnje?
- Uspjeli smo na vrijeme završiti planirani popravak peći u tvornici u Rjazanu, tim je uspio obaviti sve poslove uz sudjelovanje stranih kolega prije nego što su počela ograničenja. Zahvaljujući pravovremenim popravcima, nastavljamo održavati stalnu kvalitetu proizvoda i održavati duži životni vijek peći.
Kad smo već kod proizvoda: što novo nudi Guardian Glass?
- Tvornica u regiji Rostov proizvodi liniju proizvoda za tržište arhitektonskog stakla - SunGuard ® SuperNeutral. Zahvaljujući dvostrukom taloženju srebra, ovaj proizvod ima jedinstvene uštede energije, zaštitu od sunca, estetske karakteristike i pogodan je za provedbu najsloženijih i nestandardnih arhitektonskih rješenja. Također smo proširili asortiman proizvoda za unutarnji segment ekološkim zrcalima UltraMirror TM, koja se proizvode tehnologijom bez bakra. Ovo se zrcalo uspješno odupire agresivnom okruženju kao što su sredstva za čišćenje ili visoka vlažnost, zadržavajući pritom čistoću i kvalitetu odsjaja. Još jedan novi proizvod je sjajno obojeno staklo DecoCristal ®. Proizvodi se prema posebnoj patentiranoj tehnologiji: premaz se nanosi na stakleno staklo visoko preciznom metodom lijevanja, tako da je boja idealno stabilna i jednolična. Ovo se staklo može koristiti za uređenje interijera stambenih i uredskih prostora, kafića, prodajnih prostora. Proizvod je trenutno dostupan u crno-bijeloj tehnici.
Nedavno se saznalo za usvajanje od strane Vlade Ruske Federacije regulatornih mjera o energetski učinkovitom staklu kao obveznih u gradnji zgrada i građevina. Kako biste komentirali ovu inovaciju?
- U Rusiji se norme otpornosti na prijenos topline prozirnih struktura nisu revidirale oko 20 godina, iako su zahtjevi uvijek bili vrlo niski. U europskim su zemljama posljednjih godina zahtjevi za prozirnim konstrukcijama postali stroži, a danas do 90% ostakljenja štedi toplinu. Guardian Glass je 2018. godine, zajedno s drugim tvrtkama u industriji stakla, sudjelovao u izradi izmjena i dopuna Kodeksa prakse za toplinsku zaštitu zgrada i ažuriranju zahtjeva za energetsku učinkovitost prozirnih konstrukcija. Stručnjaci su posebno propisali stvarne koeficijente otpora prijenosu topline za sve klimatske zone Rusije. Međutim, unatoč činjenici da su promjene stupile na snagu 15. lipnja 2019., bile su samo savjetodavne prirode. Stoga je naša tvrtka, zajedno s kolegama na tržištu, kao i s predstavnicima industrije ostalih građevinskih materijala, pokrenula rad na uključivanju promjena na popisu standarda i kodeksa prakse koje je odobrila Vlada Ruske Federacije. Vladina uredba br. 985 usvojena je 4. srpnja 2020. i stupila na snagu 1. kolovoza 2020. Tople nove zgrade bit će jedna od važnih promjena. Stanovanje će sada morati biti u skladu s novim standardima očuvanja topline, što može imati pozitivan učinak na uštedu energije kako u obiteljskom proračunu tako i u zemlji u cjelini. Za industriju prozirnih konstrukcija to znači da će ostakljenje novih zgrada trebati provesti u skladu s normama. Primjerice, u Moskvi će trebati ugraditi dvije naočale s niskim emisijama u dvokomorni prozor s dvostrukim staklom, a u Krasnodaru će biti dovoljno jedno takvo staklo u jednokomornom prozoru s dvostrukim staklom. Sigurno je reći da novi zahtjevi u potpunosti udovoljavaju suvremenim potrebama građevinskog tržišta i društva, ne samo u pogledu kvalitete stanovanja i njegovih komponenata, već i u smislu njegove usmjerenosti na okoliš - ušteda topline u kućama imat će pozitivan učinak na smanjenje emisija stakleničkih plinova u atmosferu.
Elena, u zaključku, recite nam o prioritetima tvrtke u bliskoj budućnosti?
- Jedno od prioritetnih područja razvoja tvrtke je ekološka prihvatljivost proizvodnje. Posljednjih godina postigli smo određeni uspjeh u ovom području. Primjerice, od 2017. do 2019. godine tvornica Ryazan smanjila je količinu otpada s gotovo 9000 tona godišnje na nešto više od 1000 tona godišnje. I tu se ne zaustavljamo. Uz to, među prioritetima je rad na proširenju linije asortimana za ruske kupce. Tvrtka ima Znanstveno-tehnološki centar smješten u Sjedinjenim Američkim Državama, čiji je zadatak razviti nove premaze, procese i tehnologije koji nam omogućavaju da u svim regijama prisutnosti tvrtke pružimo najinovativnije proizvode. I, naravno, digitalizacija i transformacija svih poslovnih procesa ostaju relevantni. To se odnosi na proizvodnju, prodaju i upravljanje. Globalno i regionalno, Guardian Glass prepoznaje važnost promjena i vidi je kao prioritet za razvoj. Bez obzira na vanjske izazove i unutarnje transformacije, Guardian Glass nastoji ostati pouzdan partner za naše kupce. Stoga se trudimo udovoljiti promjenjivim zahtjevima tržišta, nudimo proizvode i usluge, predviđajući očekivanja krajnjeg korisnika. Snaga i vrijednost partnerstva testiraju se u izazovnim vremenima. Tim Guardian Glass iz Rusije uvjeren je da ćemo zajedno s našim partnerima uspjeti prevladati sve poteškoće i kombiniranjem svog iskustva i znanja nastaviti s evolucijom rješenja za fasadne i prozorske strukture.
