Arhitekt je pobijedio na natječaju za dizajn novog krila muzeja u Zürichu još 2008. godine, ali sljedeće godine žiri mu je preporučio da smanji veličinu zgrade za 6%. No, to lokalnim stanovnicima nije odgovaralo: oni vjeruju da će nova zgrada zasjeniti trg ispred Kunsthausa, uz to će biti ispunjena redovima za izložbe.
Trenutna verzija projekta predlaže smanjenje veličine za dodatnih 8%, kao i pomicanje fasade zgrade s područja za 4 m (smanjenjem volumena), ali to je znatno manje od 10 m, što je što su tražili nepomirljivi protivnici Chipperfieldova djela.
Uz to, muzej je sada smanjio svoj podzemni prostor, što je posljedica financijskih razloga: sada neprestano rastući proračun iznosi 128 milijuna funti.
U Beču je sa zgradama Chipperfield situacija uspješnija: modna trgovina Peek & Cloppenburg implementirana je bez većih poteškoća. Pročelje joj je presvučeno svijetlim dunavskim vapnencem, što ga izdvaja od okolnih ožbukanih zgrada.
Suzdržanost detalja, kao i uporaba panoramskog ostakljenja, igraju glavnu ulogu u interijeru.
Dizajn trgovine s jasnim ritmom otvaranja izloga odnosi se na tradiciju robnih kuća iz 19. stoljeća, premda u manjoj mjeri od nedavno izgrađene Kaufhaus Tyrol koju je dizajnirao David Chipperfield u Innsbrucku u Austriji.
