S ponosom objavljujemo da smo 18. siječnja 2019. dobili međunarodni certifikat ISO 9001: 2015 i ruski certifikat o sukladnosti GOST R ISO 9001-2015!
Certifikat jamči visoku razinu kvalitete usluge na području isporuke, prodaje i skladištenja građevinskog materijala u tri područja kontrolnog sustava:
- Interna kontrola kvalitete
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - niz međunarodnih standarda koji sadrže pojmove i definicije, osnovna načela upravljanja kvalitetom, zahtjeve za sustav upravljanja kvalitetom organizacija i poduzeća, kao i smjernice za postizanje održivih rezultata.
Nacionalni standard Ruske Federacije za sustav upravljanja kvalitetom GOST R ISO 9001-2015 prevedena je inačica međunarodnog standarda ISO 9001: 2015.
Međunarodni certifikat ISO 9001: 2015 i ruski certifikat o sukladnosti i GOST R ISO 9001-2015 vanjska su neovisna potvrda postizanja standardnih zahtjeva sustavom upravljanja kvalitetom slavenskog jezika.
Ključni zahtjevi za polaganje međunarodne certifikacije ISO 9001: 2015
Zahtjevi ISO 9001: 2015 temelje se na sedam ključnih načela, čije je ispunjavanje obvezno:
- usmjerenosti na kupce;
- vodeća uloga višeg menadžmenta;
- uključenost osoblja (fokus na kompetenciji);
- procesni pristup (upravljanje i poboljšanje u kontekstu pojedinačnih procesa radi poboljšanja uspješnosti tvrtke u cjelini);
- kontinuirano poboljšanje kvalitete (spremnost na promjene);
- odluke temeljene na činjenicama (analiza i procjena podataka za donošenje odluka);
- upravljanje odnosima (s kupcima, dobavljačima, zaposlenicima).
Na temelju rezultata revizije, Slavdom su stigle službene preporuke za poboljšanje i modernizaciju implementiranog sustava upravljanja kvalitetom.
Polaganje certifikata ISO 9001: 2015 i GOST R ISO 9001-2015 prirodna je potvrda da idemo u dobrom smjeru kako bismo poboljšali kvalitetu usluge za svoje kupce. Tim Slavenstvo ne stoji mirno. U stalnom smo procesu razvoja i praćenja implementiranih poslovnih procesa.
Prije svega, za vas, kao našeg partnera, to su:
- učinkovito zaključivanje ugovora;
- interakcija s tvrtkom na višoj razini u pogledu kvalitete proizvoda i usluga;
- povjerenje u ispunjenje obveza koje je tvrtka izjavila.
- brza koordinacija svih vrsta dokumenata kroz implementirani sustav elektroničkog upravljanja dokumentima.
